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Business Intelligence
Auteur : Hamza BEN SALEM

Business Intelligence (BI) est un terme anglais désignant dans le domaine informatique l'ensemble d'outils et de plateformes permettant d'optimiser, de suivre et d'anticiper les processus d'une entreprise.

Cette notion a été traduite en français par les termes " informatique décisionnelle " pour mettre en valeur l'objectif ultime qui est " l'aide à la prise décision " en utilisant " les technologies d'information et de communication ".

Une multitude de travaux de recherche sur le concept de Business Intelligence a été menée donnant lieu à des plateformes plus ou moins complètes aussi bien open source que commerciales.

Notre point de départ était de comprendre la chaîne décisionnelle et ses quatre fameuses phases : Collecte, Modélisation, Restitution et Analyse. A partir de là, nous avons dégagé les outils et notions informatiques nécessaires à l'accomplissement de chaque phase, aux fins d'élucider des paradigmes tels que les data warehouse et le data minning.

Est ensuite venu, l'étape de l'examen de plusieurs outils et plateformes pour démontrer que la plateforme open source Pentaho est la plus complète, mieux encore, qu' elle n'a rien à envier aux plateformes commerciales.

C'est ainsi que nous avons pu mener à terme notre travail en maîtrisant les différentes composantes de notre plateforme et en procédant à sa personnalisation et à son adaptation à nos besoins.